既にインターネット上の予約サイトから、ご予約を受けてらっしゃると思います。
しかしながら 海外からの予約となりますとまだまだネット上からの予約は少ないのではないでしょうか?
原因の一つは外国の方のご覧になっている予約サイトにまだご紹介されていないからだと思います。
海外の予約サイトも既に多数ありますが、気軽に個人旅行、グループ旅行を楽しむための有力なサイトは限られています。 弊社でご紹介できる宿泊予約サイトは世界最大級のツーリスト、バックパッカー向けの予約サイトです。
この海外予約サイトを利用した日本の施設への驚異的な予約数の伸び: 2006年〜08年まで前年同月比150〜170%の伸びで推移中
運営する会社の本拠地はヨーロッパのアイルランドにあり、世界各国の大学、観光局や旅行情報サイト、合計700サイトと提携しております。その取り扱い件数は膨大なものとなっており、1日あたり全世界で1万件発生しています。(2008年3月時点)ロンドン、ローマ、バルセロナ、アムステルダムなどのヨーロッパでの主要観光地、バンコク、北京、シンガポール、香港など、のアジアでの主要観光地での低廉な宿泊施設の市場を確保しております。特にアジア地域は、最近受け入れ施設を拡大中の為、今後の伸びが期待されます。 また利用されるサイトの世界ランキングで6500位以内に入っています。
東京では月間の宿泊件数が300(人・泊)を越えたホテル、京都では200を越えた旅館がいらっしゃいます。また国内旅行と違い、連泊が多いのも特徴です。 2008年10月現在では、東京40、京都25、大阪15を含め全国300軒近くの加盟となっております。
気になる費用についてですが、
このサイトへは登録代行費用として8500円(客室数20以下は6500円)期費用には翻訳料、初期設定費、通信料が含まれています。
貴館にてこの予約サイトに対し直接登録、自主的に初期販売設定をご希望の場合は一切費用は掛かりません。登録用のURLをお伝えしますので一度ご連絡下さい。
予約の流れを簡単にご説明申し上げますと、お客様がこのサイト上で宿を選び10%の予約金をカードもしくはデビッドカードにて支払う。(オンライン決済)
この10%が予約サイトに対する送客手数料になります。
↓ ↓
宿泊施設にて残額の90%を現地払い(現金、カード対応でなくてもOK)。
ですので、このサイトには面倒な実績確認や送客手数料の送金、クーポンの発行などはございません。
また、お客様は予約時に10%の予約金を支払いますので、支払ったものに対しては責任を持つ意識が働きますので、No-Showの率は弊社統計では3%以下となっています。
仮にNo-Showが発生しても初日の90%はお客様の登録クレジットカードから引き落としが可能です。(注1)
この海外で人気の運営システムは販売したい部屋タイプを登録し売りたい日だけ、売りたい分だけ在庫登録をして頂く方法です。日本の代表的な予約サイトとほぼ同じシステムと言えますが、、
国内の大手代理店や予約サイトと異なり、客室に関する縛りが一切ありません。
ご加盟の当初はピーク時や繁忙の曜日には販売して頂かなくても結構です。弊社としましても予約の管理操作や外国人客への対応に慣れてから空室在庫を増やして頂きたいと考えております。
料金や写真などの登録や変更は、WEB上で随時可能です。
但し、送客通知はメールでのみ行なわれますので、普段からメールチェックを
されていらっしゃらない施設様にはお勧めできません。
サイト・管理される画面は全て英語ですが、簡単な設定・変更でしたら、操作に慣れるまでは実践!インバウンド側で代行をすることも出来ます。
ただ、先に申し上げました通り日本の代表的な予約サイトとほぼ同じシステムで運営されておりますので、予約システムに少しでも携わった方ならそれ程難しい操作ではございません。(氏名など固有名詞以外は同じ単語を業務では見るだけになるからです)
お問合せは こちらのメールアドレス または弊社連絡先までお願い致します。
(注1)ノーショウへの対処に関しては、貴社の加盟しているカード会社に電話で承認番号を取り、後日送付される念書に捺印、カードの用紙(手書き用)と合わせてカード会社に送付する方法を取っている旅館・ホテルが多いです。 通信販売にも似た手法での処理となります。尚、カードの情報は予約通知ー管理画面での予約詳細の表示で表示されます。 個人情報保護のため、予約確定時にはカードの末尾4つの数字はお知らせ出来ません。
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